Edinilen bilgiye nazaran kaza, Van-Erciş karayolu üzerinde bulunan Organize Sanayi Bölgesi ışıklarında meydana geldi.
Seyir halinde olan araba, gece saatlerinde birdenbire yola çıkan sokak köpeğine çarptı. Araçtan inen şoför, köpeğin arabanın tampon ile alt panjur ortasında sıkıştığını gördü. Kendi imkanları ile köpeği sıkıştığı yerden çıkaramayan şoför, itfaiyeden yardım istedi.
Kısa müddette olay yerine giden Tuşba İtfaiye Küme Amirliği takımları daha fazla ziyan görmeden köpeği sıkıştığı yerden çıkartmak için büyük uğraş harcadı. Köpek, uzun uğraşlar sonunda sıkıştığı yerden kurtarıldı. Köpek, itfaiye takımları tarafından tedavi edilmek üzere hayvan sıhhat merkezine götürüldü.